Pix-Star é muito fácil de configurar, incluindo o Wi-Fi, uma vez que a maior parte dos parâmetros de configuração já estão definidos AUTOMATICAMENTE pelo aparelho. A única informação que falta introduzir (Pix-Star não a pode encontrar, é SECRETA!) é a chave de inscrição.
Mas, em alguns casos, os routers Wi-Fi têm algumas configurações avançadas de segurança que tornam a ligação um pouco "complicada" para alguns utilizadores. Aqui encontrará algumas DICAS para o ajudar se não conseguir ligar-se à sua rede Wi-Fi com o seu Pix-star.
DICA #1: certifique-se de que a sua chave de inscrição é a correta!
Isto é por vezes esquecido... por isso, verifique novamente se não se liga à primeira vez com o Pix-Star. Tenha também em atenção que as letras MAIÚSCULAS e as letras minúsculas NÃO são a mesma coisa, pelo que deve introduzir a chave de inscrição tal como foi definida, com as letras maiúsculas introduzidas como letras maiúsculas no teclado do ecrã do Pix-Star.
SUGESTÃO #2: Certifique-se de que o modo de filtragem do "endereço MAC" não está ativado no router
Alguns routers têm o modo de FILTRAGEM DE ENDEREÇOS MAC ativado, o que significa que, MESMO que se introduza a chave de inscrição correta, o router continua a recusar a ligação porque não consegue encontrar o endereço MAC do DISPOSITIVO (algo como o seu número de série) na sua base de dados interna. Assim, para se ligar ao router Wi-Fi quando esta segurança está activada, é necessário
- Introduza manualmente o endereço MAC (número de série) do seu Pix-Star no router utilizando o painel de configuração (página Web);
- Ou carregue num botão do router para que este desactive TEMPORARIAMENTE este modo de modo a poder ligar o Pix-Star ao router.
Convidamo-lo a ler atentamente o manual do utilizador do seu router Wi-Fi ou a contactar a linha direta do operador de telecomunicações, caso o dispositivo tenha sido fornecido por este.
DICAS #3: Certifique-se de que existe sinal Wi-Fi suficiente a partir do Pix-Star
Quando estiver no painel de configuração Wi-Fi do seu Pix-Star, o nível de sinal da sua rede é indicado, certifique-se de que tem pelo menos 1 barra (cor LARANJA ou VERDE)
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