Si possono fare alcuni tentativi per risolvere rapidamente il problema:
1- Prima prova a riavviare il telaio scollegando l'adattatore di alimentazione dalla presa di corrente. per 15 secondi e poi ricollegarlo.
Attendere che il telaio si riavvii e riprovare.
Il telecomando funziona ora?
2- In caso contrario, provare a cambiare le batterie del telecomando e riprovare.
Fare attenzione quando si inseriscono le batterie, poiché la direzione di ciascuna di esse è importante.
Funziona ora?
Se non funziona ancora e la vostra cornice ha meno di 2 anni, contattateci attraverso il link dell'assistenza clienti nell'angolo in alto a destra della pagina principale del sito web www.pix-star.com.
Se il telaio ha più di 2 anni, il telecomando è fuori dal periodo di garanzia e quindi è necessario acquistarne uno nuovo dal nostro negozio utilizzando questo link:
https://shop.pix-star.com/collections/all
Godetevi la vostra pix-star.
