Vous pouvez essayer quelques solutions pour résoudre rapidement ce problème :
1- Essayez d'abord de redémarrer le cadre en débranchant l'adaptateur d'alimentation de la prise murale pendant 15 secondes, puis le rebrancher.
Attendez que le cadre redémarre et réessayez.
La télécommande fonctionne-t-elle maintenant ?
2- Si ce n'est pas le cas, essayez de changer les piles à l'intérieur de la télécommande et réessayer.
Faites attention lorsque vous placez les piles à l'intérieur, car le sens de chaque pile est important.
Cela fonctionne-t-il maintenant ?
S'il ne fonctionne toujours pas et que votre cadre a moins de 2 ans, contactez-nous en cliquant sur le lien du service clientèle en haut à droite de la page d'accueil du site www.pix-star.com.
si votre cadre a plus de 2 ans, la télécommande n'est plus sous garantie et vous devez en acheter une nouvelle dans notre magasin en utilisant ce lien :
https://shop.pix-star.com/collections/all
Profitez de votre pix-star.
