StartFAQ - WissensdatenbankMeine Fernbedienung funktioniert nicht mehr, was kann ich tun?

Meine Fernbedienung funktioniert nicht mehr, was kann ich tun?

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Sie können einige Dinge versuchen, um dieses Problem schnell zu lösen:

1- Versuchen Sie zunächst Starten Sie den Rahmen neu, indem Sie den Netzadapter aus der Steckdose ziehen. während 15 Sekunden und schließen Sie es dann wieder an.

Warten Sie, bis der Rahmen neu gestartet ist, und versuchen Sie es erneut.

Funktioniert die Fernbedienung jetzt?

2- Wenn nicht, versuchen Sie zu die Batterien in der Fernbedienung wechseln und versuchen Sie es erneut.

Seien Sie beim Einlegen der Batterien vorsichtig, da die Richtung der einzelnen Batterien wichtig ist.

Funktioniert es jetzt?

Wenn es immer noch nicht funktioniert und Ihr Rahmen weniger als 2 Jahre alt ist, kontaktieren Sie uns über den Kundendienst-Link in der oberen rechten Ecke auf der Hauptseite der Website www.pix-star.com.

Wenn Ihr Rahmen älter als 2 Jahre ist, ist die Garantiezeit für die Fernbedienung abgelaufen und Sie müssen eine neue Fernbedienung über diesen Link in unserem Shop kaufen:

https://shop.pix-star.com/collections/all
Viel Spaß mit dem Pix-Star.

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